Rujukan Laman

Fahami Hak Anda di 90s

Halaman ini menggariskan rangka perundangan yang mengatur hubungan antara anda dan 90s — termasuk cara kami mengendalikan data peribadi anda, syarat penggunaan akaun, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaSokongan Perundangan 24/7
90s Fahami Hak Anda di 90s
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Sokongan Perundangan 90s

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan terma atau privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa dua jam pada hari bekerja untuk semua kes perundangan.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang mengendalikan hal ehwal terma dan dasar privasi setiap hari.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di 90s.onl untuk membaca versi penuh terma perkhidmatan, dasar kuki, dan prosedur pengendalian aduan berkaitan perundangan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 90s Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah teras cara kami membina platform ini. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk pengguna Malaysia di wilayah yang disokong, daripada enkripsi transaksi hinggalah kepada…

Enkripsi Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda ke [email protected] dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Data Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami secara bertulis. Permohonan akan disemak dan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Terma 90s

Kami kumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak privasi, dan cara menguruskan data akaun anda di 90s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengenalan diri dan butiran transaksi kewangan semasa proses pembukaan akaun dan penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan yang mematuhi piawaian semasa.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa jika diwajibkan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan kami secara bertulis dan kami akan memproses permintaan penutupan serta penyelesaian baki dalam masa yang ditetapkan.

Semua aduan perundangan dan privasi dikendalikan oleh pasukan dalaman kami terlebih dahulu. Jika anda tidak berpuas hati dengan resolusi, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan di wilayah yang disokong.